01. Objetivo e Escopo
A Cloud3 está comprometida com a privacidade e a confidencialidade das informações fornecidas por todos os usuários que interagem com nossas plataformas.
Este Aviso de Privacidade descreve como realizamos a coleta, o uso, o armazenamento e o compartilhamento de dados pessoais em nossas atividades e plataformas digitais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e regulamentações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Aplica-se a todos os visitantes e usuários que interagem com o site da Cloud3.
02. Definições Principais
Dados pessoais: qualquer informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.
Titular: você, a pessoa física a quem se referem os dados.
Controlador: a Cloud3, que toma as decisões sobre o tratamento dos dados.
Cookies: arquivos que armazenam informações sobre a sua navegação para melhorar sua experiência.
03. Identificação do Controlador
A Cloud3 consultoria especializada em migração, modernização e gestão contínua de cloud é a controladora dos dados tratados neste site.
CNPJ: 41.383.628/0001-09
Endereço: Av. Paulista, Nº302 - Conjunto 50 - Bela Vista, São Paulo - SP
04. Canal de Contato e Encarregado de Dados (DPO)
Para exercer seus direitos de titular ou sanar dúvidas, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:
Encarregado (DPO): Ana Caroline C. Fekete
E-mail: dpo@cloud3.io
05. Dados Pessoais Coletados e Finalidade
Coletamos apenas os dados necessários para nossas operações comerciais, prospecção e envio de comunicações de marketing (newsletters).
Dados fornecidos diretamente por você (via formulários):
Nome;
E-mail;
Telefone / WhatsApp;
Nome da Empresa;
Segmento da Empresa;
Número de Colaboradores.
Dados coletados automaticamente (tecnologias de terceiros):
Google Analytics: Dados de comportamento de navegação para entender como o site é utilizado.
Meta Pixel (Facebook/Instagram): Identificadores para mensurar a eficácia de anúncios e exibir publicidade personalizada.
Google Tag Manager: Ferramenta de gestão de scripts para otimizar o carregamento das funcionalidades acima.
06. Bases Legais para o Tratamento
Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses da LGPD:
Consentimento (Art. 7º, I): Para o envio de newsletters e comunicações de marketing.
Legítimo Interesse (Art. 7º, IX): Para promoção de nossas atividades comerciais e análise de métricas de navegação.
Procedimentos Preliminares ao Contrato (Art. 7º, V): Quando você solicita contato para saber mais sobre nossos serviços.
07. Compartilhamento de Dados
A Cloud3 não vende seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros essenciais para a operação do site:
Provedores de Tecnologia: Google (Analytics/Tag Manager) e Meta (Pixel), cujos servidores podem estar localizados fora do Brasil, configurando transferência internacional de dados protegida por cláusulas contratuais.
Plataformas de Marketing: Para viabilizar o envio das newsletters solicitadas por você.
08. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para personalizar sua experiência. Você pode gerenciar suas preferências:
Cookies Analíticos (Google Analytics): Analisam o volume de visitas e páginas mais acessadas.
Cookies de Publicidade (Meta Pixel): Permitem que mostremos anúncios relevantes para você em outras redes sociais.
Gestão: Você pode configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre esses cookies, mas algumas partes do site podem não funcionar corretamente.
09. Direitos dos Titulares
Você pode, a qualquer momento, solicitar à Cloud3:
Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
Correção de dados incompletos ou desatualizados;
Eliminação de dados tratados com base no seu consentimento (ex: sair da newsletter);
Revogação do consentimento.
